Problemas de informe
Algunas personas tienen dificultades para ver, moverse, oír o pensar. Algunas personas no tienen buenos ordenadores, teléfonos o internet rápido. Algunas personas también pueden tener otros tipos de desafíos. Pero todo el mundo debería poder usar la página web del condado de Salt Lake. Para asegurarnos de que todos puedan usar nuestra web, seguiremos estas directrices:
Nuestra web tendrá funciones que facilitarán la lectura y la comprensión. Sabemos que algunas personas tienen dificultades para ver o oír. Otras tienen dificultades para mover el cuerpo o para pensar. Usaremos colores para que la gente pueda ver mejor nuestro sitio. Dejaremos que la gente cambie el texto para que sea más grande o más pequeño. Si descubrimos otras cosas que puedan ayudar a la gente, intentaremos usarlas.
Utilizaremos programas y herramientas informáticas para ayudar al mayor número de personas posible. Queremos que todo el mundo obtenga información de nuestra página web. Mostraremos los tamaños de los archivos para ayudar a personas con problemas como internet lento.
Intentaremos que nuestra página web sea fácil de leer y entender para la mayoría de las personas. Intentaremos que las palabras sean lo más sencillas posible. Cuando usamos enlaces, queremos que sepáis a dónde os llevará. Los enlaces a la información serán fáciles de entender. Los archivos de audio y vídeo tendrán una versión legible, si la tenemos. Las personas que no pueden ver ni oír podrán usar sus herramientas en nuestra web. La mayoría de las personas que hablan otros idiomas podrán leer nuestra web en su idioma.
Si tú o alguien que conoces tiene problemas con nuestra página web, por favor háznoslo saber. Puedes rellenar el formulario a continuación, llamar o enviar un correo electrónico.
Para ayudarnos a solucionar un problema, por favor cuéntanos todo lo que puedas sobre él. Dinos el nombre de la página, el nombre del departamento y dónde está el problema.
Cuéntanos también cuál es el problema. Dinos si los colores o el texto son difíciles de ver. O si no puedes moverte con el teclado. Si quieres saber cuándo solucionamos un problema, dinos tu nombre y danos tu número de teléfono o correo electrónico.
Por favor, no informes aquí de enlaces rotos u otros problemas web. Utiliza el enlace especial al final de la página llamado "Comentarios sobre esta página". Puedes buscar en nuestro sitio para encontrar lo que necesitas haciendo clic en "Buscar" en la parte superior de la página. Por favor, no nos envíes comentarios sobre temas generales u opiniones políticas. El equipo web no puede ayudar con cosas como pagar impuestos o horas de piscina.
Estamos aquí para ayudarte si surge algún problema usando nuestra página web. Puedes encontrar el lugar adecuado para enviar otros tipos de comentarios en la página de Contact SLCo.
El condado de Salt Lake se compromete a proporcionar información a residentes y visitantes con una experiencia web accesible para todos, incluidos los usuarios que experimentan cualquier discapacidad, incluyendo dificultades de visión, audición, neurológicas, motoras u otras que afecten su capacidad para acceder y comprender la información presentada en nuestro sitio web. Esto también puede significar usuarios que experimentan otras barreras, como retos tecnológicos, económicos u otros que no cubren esta declaración.
En la medida de nuestras posibilidades, seguiremos las siguientes áreas de directrices:
Los sitios web se presentarán con estándares de diseño que permiten barreras visuales, motoras, neurológicas u otras para acceder a la información. En general, esto significa que nuestros sitios tendrán un diseño que tenga en cuenta los estándares de color (contraste), el tamaño de la pantalla (capacidad de respuesta), la capacidad de ajustar el tamaño de la fuente según sea necesario y otros métodos de diseño que aumenten la legibilidad y la comprensión.
Utilizaremos plataformas tecnológicas que cumplan con los más altos niveles de accesibilidad y que proporcionen al público más amplio de usuarios la posibilidad de obtener información de nuestros sitios web. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que las descargas estén marcadas con el tamaño del archivo para que los usuarios con conexión medida puedan evitar descargar archivos grandes.
La información se mostrará de manera que el mayor número de usuarios la lea y comprenda lo mejor posible. Nos comprometemos a utilizar un lenguaje natural y no técnico y a evitar la jerga o acrónimos confusos siempre que sea posible. Los enlaces a la información se mostrarán con texto sencillo y relevante, y cuando estén disponibles, los archivos de audio y vídeo incluirán transcripciones adjuntas. Cuando esté disponible, se proporcionará traducción a otros idiomas.
Si tú o alguien que conoces tiene problemas para acceder a la información, por favor cuéntanoslo, ya sea usando el formulario de abajo o llamando al 385-468-0570.
Al reportar problemas, por favor incluye toda la información posible para que podamos localizar y corregir el problema. Esto incluye el nombre de la página, el nombre del departamento, la ubicación aproximada en la página u otra información identificativa que incluya la naturaleza del problema (color, contraste, navegación con el teclado, por ejemplo).
Si desea ser notificado sobre la resolución de su problema, si la hay, por favor incluya su nombre y el método de contacto preferido.
Este formulario es únicamente para informar de cuestiones de accesibilidad relacionadas con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
No reportes aquí problemas web generales como enlaces rotos u otros errores. Utiliza los enlaces "Comentarios sobre esta página" que aparecen al final de la página con el número.
No envíes comentarios no relacionados, opiniones políticas ni preguntas generales a este formulario. Por favor, visita la página de contacto para saber a quién contactar con tu problema.
Las solicitudes a este formulario que no estén relacionadas con la ADA no serán respondidas.
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No envíes comentarios no relacionados, opiniones políticas ni preguntas generales a este formulario. Por favor, visita la página de contacto para saber a quién contactar con tu problema.
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